Կառավարությունը հաստատել է սպառողների պաշտպանության և գովազդի մասին օրենքներում մի շարք փոփոխություններ։ Որոշումն ընդունվել է կառավարության հունվարի 15-ի նիստում։
Նախագծի նպատակը սպառողների պաշտպանության ավելի արդյունավետ համակարգի ստեղծումն է, որը կմոտարկի ԵՄ-ի հետ կնքված Համապարփակ և ընդլայնված գործընկերության համաձայնագրի պարտավորություններին։
էկոնոմիկայի նախարար Գևորգ Պապոյանը նշել է, որ ԵՄ կանոնակարգերին համապատասխանեցվելու միջոցառումների փաթեթն անարդար պայմանների, հեռավար վաճառքի, գովազդի և ապրանքների անհամապատասխանության դեպքում սպառողների պաշտպանության վերաբերյալ։
«Սպառողների հետ կնքվող պայմանագրերում անարդար պայմանների վերաբերյալ հրահանգի մոտակայության դեպքում սպառողների հետ կնքվող պայմանագրերում չեն կարող ներառվել անարդար բնույթի պայմաններ, խոսքը գնում է այնպիսի պայմանների մասին, երբ սպառողը ելնելով իր շահերից՝ չէր ընդունի այդ պայմանը»,- հստակեցրել է նախարարը։
Վարչապետ Նիկոլ Փաշինյանը նշել է, որ փաթեթը ներդնում է սպառողների պաշտպանության եվրոպական չափանիշը և ամրապնդում է Մրցակցության հանձնաժողովի դերն այս ոլորտում։
Օրինագիծն արգելում է սպառողների հետ կնքված պայմանագրերում ներառել անարդար պայմաններ, այդ թվում՝ ապրանքների և ծառայությունների բնութագրերի միակողմանի փոփոխությունները, անհիմն գնագոյացումը, ինչպես նաև տուգանքներն ու փոխհատուցումները՝ առանց բավարար հիմնավորման։
— Հեռակա և անցանց գնումների դեպքում վաճառողները պարտավոր են նախապես բացահայտել ապրանքի մասին ամբողջական տեղեկատվությունը։ Գնորդներն իրավունք ունեն հրաժարվել պայմանագրից 14 օրվա ընթացքում, ընդ որում՝ փաստաթղթում հստակորեն սահմանվում են առաքման ժամկետները և տեղափոխման ընթացքում ռիսկերի բաշխումը։ Սա չի վերաբերում սոցիալական, բժշկական, ֆինանսական և պետական ծառայություններին։
— Մոլորության մեջ գցող և համեմատություններ պարունակող գովազդի մասին հրահանգի մոտարկման արդյունքում սահմանվում են այդ հասկացությունները, դրա մոլորեցնող լինելու հանգամանքները։
— Համեմատություններ պարունակող գովազդի առումով տնտեսվարողները կունենան հնարավորություն որոշակի դեպքերում գովազդում նշել մրցակից տնտեսվարող սուբյեկտին կամ վերջինիս կողմից առաջարկվող ապրանքները կամ ծառայությունները։
— Առանձին բաժին է հատկացված թվային ապրանքներին և բովանդակությանը։ Հրահանգի մոտարկման արդյունքում սպառողները պաշտպանված կլինեն նրանով, որ հնարավորություն կունենան ապրանքների ներառյալ թվային բովանդակությամբ ապրանքների ձեռքբերման ժամանակ երկու տարվա ընթացքում ապրանքի թերության հայտնաբերման դեպքում դիմել արտադրողին։
Վաճառողին ապրանքի թերության վերացման նպատակով, իսկ օգտագործված ապրանքի դեպքում երաշխիքային ժամկետը կսահմանվի ոչ պակաս, քան մեկ տարի։
Օրենքի նախագիծը համապատասխանեցնում է Հայաստանի օրենսդրությունը Գերմանիայում, Ֆրանսիայում, Իռլանդիայում, Հունաստանում, Ֆինլանդիայում և Հունգարիայում կիրառվող ԵՄ կարգավորումներին։
Եվրոպացի նախկին և ներկա մի շարք բարձրաստիճան քաղաքական գործիչներ զեկույց էին հրապարակել՝ Եվրամիությանը կոչ անելով Հայաստանին ԵՄ թեկնածուի կարգավիճակ առաջարկել: ԵՄ-ն հավանություն էր տվել ՀՀ-ի հետ վիզային ռեժիմի ազատականացման երկխոսություն սկսելու առաջարկին։
