Причины сбоя в работе национальной платежной системе Armenian Card (ArCa) не связаны с кибератаками или нарушениями безопасности, сообщили в компании. Потерь или утечек данных во время сбоев не зафиксировано.
Сбой 23 июля с 10:05 до 16:50 произошёл после установки обновления системы сертификации и был вызван техническими проблемами.
29 июля с 11:46 до 15:25 зафиксирован повторный сбой по той же причине, который временно повлиял на доступность услуг компании.
Проблему устранили в тот же день с привлечением специалистов компании и поставщика.
Armenia Card начала комплексное исследование причин сбоя для предотвращения подобных инцидентов.
Информация о сбоях была оперативно передана Центральному банку Армении, банкам-участникам и международным платёжным системам.
Компания сообщила также, что в 2025 году планируется завершить запуск второго дата-центра, часть служб уже работает в нём.
Масштабные сбои в работе ArCa наблюдались с утра 23 июля. Проблемы имели место при переводах, снятии наличных и оплате товаров и услуг. Как сообщили корреспонденту Armenia Today в ArCa, в системе в проводилось обновление платформы.
Armenian Card (ArCa) — армянская национальная платежная система, обеспечивающая межбанковские расчеты с использованием пластиковых карт.