PR-менеджер международной онлайн-платформы Wildberries в Армении Элеонора Араратян рассказала Armenia Today о планах маркетплейса, новых проектах, минусах и плюсах работы в республике.
Цель визита основателя Wildberries в Армению
Эксперты международной онлайн-платформы Wildberries во время визита в Армению в начале июля провели обучающую сессию для начинающих предпринимателей и круглый стол для партнеров. «На встречах основатель и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук обсудила с руководством страны планы по реализации инвестиционных проектов, вопросы гармонизации таможенных систем и законодательства Армении в области онлайн-торговли, а также сотрудничество с местными предпринимателями», – отметила PR-менеджер онлайн-платформы.
Она добавила, что Бакальчук обсудила с властями возможности по открытию нового логистического центра в Армении, что откроет широкие возможности для расширения рынков сбыта местной продукции и позволит локальным предпринимателям сократить логистические расходы, а жителям – ускорить доставку товаров.
О запуске нового проекта онлайн-платформы в Армении
Делегация Wildberries в начале июля на встрече с представителями министерства высокотехнологической промышленности Армении обсудила и обновила двухсторонние стратегические договоренности с «Айпост» (почтой Армении), подчеркнула Араратян.
«Wildberries планирует запустить с «Айпост» новый проект, который поможет усилить проникновение во все населенные пункты страны, чтобы все жители из самых отдаленных уголков страны получили доступ к ассортименту на платформе, а предпринимателям – упростить выход с нами в онлайн-сегмент», – отметила она.
Почта будет играть в этом ключевую роль, добавила PR-менеджер.
О планах расширить количество ПВЗ в регионах Армении
Для покупателей из Армении сейчас открыто более 270 пунктов выдачи заказов Wildberries, заявила PR-менеджер маркетплейса. «Как и во всех странах присутствия, основное количество ПВЗ сосредоточено, конечно же, в столице, с учетом численности населения», – подчеркнула она.
Араратян добавила, что помимо Еревана, пункты выдачи действуют также в Гюмри, Ванадзоре и Спитаке. «Компания планирует расширить географию своего присутствия. Наиболее перспективные города для открытия новых пунктов выдачи – Арарат и Степанаван, а также город Раздан», – отметила она.
Какие зарубежные товары онлайн-платформа доставляет в Армению
В Армению доставляется продукция из всех стран присутствия компании, заявила Араратян. PR-менеджер Wildberries привела данные аналитической службы компании, отметив, что продукция от предпринимателей из России также востребована у жителей Армении.
«Мы видим рост спроса в период с января по июнь 2023 года на аксессуары, белье, бытовая техника, товары для дома, косметику и парфюмерию, обувь, одежда, посуда и инвентарь, смартфоны и аксессуары, а также строительные инструменты», – уточнила она.
О причинах расширения деятельности Wildberries в Армении
По словам Араратян, интерес к платформе со стороны как покупателей из Армении, так и армянских предпринимателей растет. «Каждый 6-7-й житель Армении пользуется услугами маркетплейса. Из Армении на площадку поступают уникальные товары локального производства — от сладостей до детской одежды и обуви. На сегодняшний день на платформе уже зарегистрировано 1 878 продавцов (+42% с начала 2023 года)», – пояснила она.
О проблемах, с которыми сталкивается Wildberries в Армении
PR-менеджер Wildberries указала на затруднения в логистике – вопрос касается пропускной возможности КПП «Верхний Ларс». «Но ситуация уже меняется в положительную сторону: за последний период на этом КПП увеличилось число полос и стороны ищут альтернативные способы доставки», – отметила Араратян. Она добавила, что онлайн-платформа при необходимости пользуется авиадоставкой, «но этот путь увеличивает затраты в несколько раз».
По словам PR-менеджера, решение этих актуальных вопросов компания видит в открытии в Армении собственного логистического центра. «Это улучшит возможности местных предпринимателей для того, чтобы они смогли наиболее удобно торговать из Армении. Это особенно актуально для малого и микробизнеса, для которого зачастую является непосильным самостоятельно решать логистические проблемы для экспорта в Россию», – заключила Араратян.
Пресс-служба компании 27 июля сообщила Armenia Today, что продажи продукции из Армении на Wildberries за полгода выросли на 50%. В компании уточнили, что этот показатель в денежном эквиваленте составил 672,6 млн рублей. «В топ-5 местных товаров вошли: продукты питания (163,6 млн рублей), обувь (135 млн рублей), одежда (104,5 млн рублей), белье (101,5 млн рублей), а также одежда для новорожденных (61,2 млн рублей)», – отметили в Wildberries.
Wildberries – крупная международная онлайн-платформа, работающая на рынке 19 лет. Wildberries работает в восьми странах: помимо Армении это Россия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан и Израиль.
В Армении платформа работает с 2018 года. Уже в 2021 году были открыты партнерские пункты выдачи заказов, что сделало процесс получения товаров еще более удобным и быстрым. Сотрудничество с местным бизнесом способствует росту экономики Армении. По итогам первого полугодия 2023 года компания Wildberries вошла в топ-30 крупнейших налогоплательщиков Армении.
Ежедневно онлайн-платформа отгружает покупателям стран присутствия около 12 млн товаров. Ассортимент Wildberries включает продукцию от российских и зарубежных брендов: одежда и обувь, аксессуары, бьюти-товары, детские товары, техника и электроника, товары для дома, ювелирные украшения, продукты питания, книги, цифровые товары и многое другое. В первом квартале 2023 года общее число заказов на онлайн-платформе достигло 618,1 млн рублей (+118%). Оборот от продаж товаров и услуг на Wildberries (GMV) увеличился на 100% до 577,194 млрд рублей.
